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Système client / CRM de gestion de la relation
| Nom de l'information: | Système client / CRM de gestion de la relation |
| Publié: | 2013-09-02 |
| Validité: | 3000 |
| Caractéristiques: | |
| Quantité: | 1000.00 |
| Description Prix: | |
| Description détaillée du produit: | système de gestion de la relation client est l'utilisation de la science de l'information et de la technologie, pour parvenir à une gestion de la clientèle, l'automatisation des services et d'autres activités, pour permettre aux entreprises de fournir plus efficacement aux clients des services satisfaisants à accro?tre la satisfaction et la fidélité client dans le but d'une opération de gestion . Le système se compose de *, des contacts, des services, des plaintes et plusieurs autres composants grace à gagner, développer et maintenir précieux clients, augmenter les revenus et la rentabilité d'optimiser, d'améliorer la stratégie d'affaires de la satisfaction du client. Obtenir plus de clients à travers les indices, plus largement partager l'information à la clientèle, travail collaboratif, d'accro?tre les revenus, d'améliorer la valeur pour les clients et réaliser des affaires et le client ?gagnant-gagnant?. Dans un modèle d'entreprise centrée sur les produits à un cas de transformation du modèle d'affaires centré sur le client, de nombreuses entreprises ont commencé à la clientèle comme un atout important, continuer à prendre une variété de moyens pour la mise en ?uvre du service à la clientèle entreprise, afin d'améliorer client de la satisfaction de l'entreprise et la loyauté. De plus en plus d'entreprises dans la prise de ce concept, par exemple: "ce que les clients pensent?, ?le client est Dieu?, ?intérêts suprêmes de ses clients?, ?Le marché a toujours raison, le client a toujours raison", "concept d'innovation, l'innovation technologique peut être soutenue ...... avant de devenir coureurs de richesse "et ainsi de suite. * En terminant ce système, le suivi de service à la clientèle, des enregistrements de contact, plaintes et autres informations, améliorer la satisfaction du client, ce qui augmente la fidélité des clients, aux entreprises de maintenir une coopération à long terme avec les clients. Ce système est une architecture B / S, peut directement connecter pour accéder et utiliser, visitez www.kucuntong.com |
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Droit d'auteur © GuangDong ICP No. 10089450, Pékin Wan VICTOR Network Technology Co., Ltd Tous droits réservés.
Support technique: ShenZhen AllWays Technologie Développement Co., Ltd.
AllSources réseau's désistement: La légitimité de l'information de l'entreprise ne s'engage pas à toute responsabilité de garantie
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